Key Takeaways
- TopWealth Trading là một sàn giao dịch CFD đa tài sản được cấp phép bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính Vanuatu (Giấy phép 8031).
- Dưới đây là ý nghĩa thực tế của điều này — đối với tiền của khách hàng, đối với giải quyết tranh chấp giao dịch và đối với các nghĩa vụ hoạt động mà chúng tôi cam kết tuân thủ.
TopWealth Trading hoạt động như một sàn giao dịch CFD đa tài sản phục vụ các khách hàng quốc tế trên khắp khu vực châu Á-Thái Bình Dương. Chúng tôi được cấp phép bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính Vanuatu (VFSC) theo Số Giấy phép 8031 và đã hoạt động liên tục kể từ năm 2008. Trang này giải thích rõ ràng ý nghĩa thực tế của khung quy định của chúng tôi đối với các khách hàng giao dịch với chúng tôi.
Cơ quan quản lý của chúng tôi
Ủy ban Dịch vụ Tài chính Vanuatu là cơ quan quản lý dịch vụ tài chính của Cộng hòa Vanuatu, được thành lập theo Đạo luật Ủy ban Dịch vụ Tài chính. VFSC giám sát các sàn giao dịch được cấp phép theo Đạo luật Cấp phép Nhà môi giới Tài chính, với giám sát bao gồm phê duyệt, thực thi liên tục, đủ vốn và bảo vệ người tiêu dùng.
Giấy phép của chúng tôi (Số 8031) cấp quyền cho chúng tôi cung cấp dịch vụ giao dịch các sản phẩm tài chính bao gồm CFD ngoại hối, CFD hàng hóa, CFD chỉ số, CFD cổ phiếu và CFD tiền điện tử. Sổ đăng ký công khai VFSC đầy đủ có sẵn tại vfsc.vu; giấy phép của chúng tôi có thể được kiểm tra chéo ở đó.
Ý nghĩa này đối với tiền của khách hàng
Theo điều kiện của giấy phép của chúng tôi, chúng tôi được yêu cầu:
- Duy trì sự tách biệt giữa tiền khách hàng và quỹ hoạt động của sàn giao dịch. Tiền gửi của khách hàng được giữ trong các tài khoản tiền khách hàng được chỉ định tại các tổ chức ngân hàng được công nhận, tách biệt với vốn hoạt động của chính sàn giao dịch.
- Duy trì tính đủ vốn mọi lúc theo yêu cầu của VFSC, cung cấp một bộ đệm chống lại rủi ro hoạt động và đối tác.
- Hoạt động dưới bảo vệ dư số âm trên các tài khoản bán lẻ, nghĩa là khách hàng không thể mất nhiều hơn vốn đã gửi trên tài khoản của họ trong các điều kiện thị trường bình thường.
- Cung cấp công khai rõ ràng và chính xác về tất cả các chi phí (chênh lệch giá, hoa hồng, tài chính qua đêm) và về những rủi ro đáng kể của các sản phẩm chúng tôi cung cấp.
Giải quyết tranh chấp giao dịch
Bất kỳ tranh chấp của khách hàng liên quan đến một giao dịch cụ thể, hành động tài khoản hoặc phí trước tiên được nâng cao với đội xử lý khiếu nại nội bộ của chúng tôi qua support@topwealthtrading.com. Chúng tôi được yêu cầu phải xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và cung cấp phản hồi thực chất trong vòng mười lăm ngày làm việc đối với hầu hết các vấn đề, sớm hơn nếu vấn đề liên quan đến vị thế mở hoặc rút tiền đang chờ xử lý.
Nếu không thể giải quyết tranh chấp nội bộ, vấn đề có thể được nâng cao lên VFSC theo quy trình khiếu nại của người tiêu dùng. VFSC có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp hồ sơ giao dịch, thông tin liên lạc và tài liệu hỗ trợ. Đây là một trong những lý do chúng tôi hoạt động theo mô hình ưu tiên email và chat nội bộ: mọi tương tác đều tạo ra một bản ghi bằng văn bản có thể kiểm toán từ cả hai phía.
Các sản phẩm chúng tôi cung cấp
Danh mục sản phẩm hiện tại của chúng tôi bao gồm:
- CFD ngoại hối trên các cặp tiền tệ chính, phụ và được chọn lọc kỳ lạ.
- Kim loại ghi trực tiếp (vàng, bạc, GAUCNH) và CFD trên các kim loại cơ bản được chọn lọc.
- CFD chỉ số cổ phiếu trên các điểm chuẩn toàn cầu chính (S&P 500, NASDAQ-100, Dow Jones 30, FTSE 100, DAX, Nikkei 225, Hang Seng, Australia 200, France CAC 40, Euro Stoxx 50).
- CFD năng lượng (dầu thô WTI và Brent, khí tự nhiên).
- CFD tiền điện tử trên Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash và Ripple (tất cả so với USD).
- CFD hợp đồng tương lai trên các hợp đồng hàng hóa và chỉ số được chọn lọc.
Các thông số kỹ thuật công cụ đầy đủ, bao gồm giá trị pip, kích thước giao dịch tối thiểu và tối đa, các cấp đòn bẩy và tỷ lệ tài chính qua đêm, được công bố trên nền tảng của chúng tôi và được cập nhật khi điều kiện thị trường thay đổi.
Các loại tài khoản
Chúng tôi cung cấp các loại tài khoản Standard, Professional, ECN và Cent, mỗi loại có cấu trúc chi phí khác nhau phù hợp với một phong cách giao dịch khác nhau. Lựa chọn giữa chúng được nêu trong hướng dẫn So sánh ECN và Standard; nếu bạn không chắc chắn loại nào phù hợp với khối lượng giao dịch và danh mục công cụ của bạn, đội hỗ trợ của chúng tôi có thể giúp bạn quyết định trước khi bạn cấp vốn cho tài khoản.
Cách xác minh bất kỳ điều nào trong số này
Tình trạng quy định của chúng tôi không phải là điều bạn nên tin lời của chúng tôi. Để xác minh độc lập:
- Truy cập trang web VFSC tại vfsc.vu.
- Điều hướng đến sổ đăng ký chủ sở hữu giấy phép công khai.
- Tìm kiếm "TopWealth Trading" hoặc số giấy phép "8031".
- Đối chiếu tên đã cấp phép, địa chỉ và phạm vi cấp quyền dựa trên trang này.
Nếu bất cứ điều gì không trùng khớp, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@topwealthtrading.com và chúng tôi sẽ cung cấp tài liệu bổ sung, bao gồm bản sao của chứng chỉ giấy phép hiện tại, khi được yêu cầu.
Bài viết này là thông tin chung về khung quy định của TopWealth Trading và không cấu thành lời khuyên cá nhân. CFD là các sản phẩm đòn bẩy phức tạp và gây rủi ro cao mất tiền nhanh chóng. Vui lòng đọc các tài liệu Xác định Thị trường Mục tiêu, Tuyên bố Tiết lộ Sản phẩm và Tiết lộ Rủi ro của chúng tôi trước khi mở tài khoản giao dịch.
